去车站办理核验时必须持学生证原件吗？有学信网截图或者学生证复印件可以吗？
办理学生优惠资质核验，需携带学生的有效实名制身份证件、学生证以及学生火车票优惠卡，前往车站指定人工售票窗口或自动售票机完成相关操作，学信网截图或其他材料不可作为有效凭证。
学生票乘车时间有要求吗？
学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日，寒假12月1日至3月31日。
我搬家了，乘车区间有变化怎么办？
学生父母迁居时，经学校确认后，可以修改乘车区间，并在修改处加盖公章，同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。
父母不在同一城市，可以申请两个乘车优惠区间吗？
学生票乘车优惠区间只能有一个，父母分处两个城市时，需要选择其中一个作为区间终点站。
如何查询自己乘车区间和剩余优惠次数？
学生优惠资质采集成功后，可登录铁路12306网站或手机客户端，使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。
购买联程车票，会核销几次优惠次数呢？
联程车票分段发售学生票时，学生旅客购买第一段车票时，核销一次优惠次数，当购买下一段接续车票时，系统自动判断，接续行程不再核销优惠次数。
