为更好地服务我省ETC用户,规范ETC业务办理流程,自2020年8月26日18:00起,我省ETC注销业务拟进行调整。具体如下:
一、规范ETC注销业务:
请您务必携带ETC电子标签及ETC通行卡前往省内签约银行或ETC发行机构(用户ETC签约代扣账户的银行或ETC办理的机构)所属辖内任意ETC一站式服务网点办理。
如ETC通行卡故障、遗失等特殊情况,该如何办理注销?
请先拨打客服热线(0571-88891122)、联系“浙江ETC”微信公众号在线客服或前往省内服务网点进行ETC通行卡"挂失",挂失2个自然日后可办理“挂失注销”业务。
二、进入黑名单的ETC车辆,不予办理注销业务:
如您的ETC车辆已进入状态名单(黑名单),不能直接办理注销业务,需解除状态名单后办理。如黑名单来源为银行,需联系签约网点解除后办理注销业务。
上述调整给您带来的不便,敬请谅解。详询0571-88891122。
特此公告。
浙江高速公路智能收费运营服务有限公司
2020年8月26日